Preloader

كيف يمكننا ان نساعدك؟

يقوم فريق متميز من الدعم الفنى على تقديم أفضل الحلول الجذرية و الإستشارات الفنية لأصحاب الشركات سواء فى تطوير تطبيقاتهم أو في تنفيذ مشاريع جديدة .

نحرص على التأكد من توافر جميع عوامل الحماية والخصوصية بمشروعك وتزويده بالتحديثات والتغييرات اللازمة, كما أننا نوفر لك العديد من خدمات الصيانة والأمن التي تشمل : مراقبة الأمن والأداء ، الصيانة ، النسخ الإحتياطي التلقائي ، دعم الطوارئ ، وعمليات التدقيق الأمني ومراجعة التحديثات.

نقوم بالعديد من الأختبارات لمشروعك لضمان الأداء الأمثل والتأكد من عدم وجود أي خلل أو أعطال قبل تبليغك بأتمام مهمة الدعم الفني والصيانة

الخصوصية التامة

يتضمن كل مشروع توقيع اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) ، والتي تحمي أي معلومات سرية خاصة بك وحمايتها لضمان المصداقية والخصوصية التامة.

الدعم الفنى الخاص

نقوم بتزويدك بفريق دعم فني وخدمات مخصصة لك فقط للتعامل مع أي حالة طوارئ تواجهك واستقبال طلبات الدعم والصيانة الخاصة بك. كما إنه يتم تزويدك بساعات عمل محددة بناءً على احتياجاتك. الدفع لخطط الدعم الخاصة يكون شهريا" او سنويا" كما أنك تستطيع طلب ساعات إضافية من الدعم الفني بسعر منخفض.