1. مفهوم "نظام تشغيل الـ SaaS" (البيان) 1. The 'SaaS OS' Concept (The Manifesto)
تقدم منصة Managely حلاً شاملاً كبنية تحتية مركزية لإدارة كل جانب من جوانب عمليات الـ SaaS. المنصة عبارة عن نظام بيئي مترابط يتكون من عدة مشاريع أساسية، بما في ذلك بوابة العملاء (console.managely.cloud)، والموقع العام ونظام جذب العملاء (managely.cloud). توفر Managely حلاً قوياً لإدارة الحسابات، وإنشاء الأنظمة (Launches)، والفوترة، والدعم، والتكامل مع الإضافات (Add-ons)، كل ذلك مدعوم بهيكل تشغيلي آلي يعتمد على أكثر من 30 سكربت تشغيلي (Shell Scripts) متخصص. The Managely platform provides a comprehensive solution as a central infrastructure to manage every facet of SaaS operations. It is an interconnected ecosystem of core projects, including the customer console (console.managely.cloud) and the public-facing lead generation system (managely.cloud). Managely delivers a robust solution for account management, system (launch) creation, billing, support, and add-on integration, all supported by an automation backbone relying on over 30 specialized shell scripts.
2. التحدي: لماذا بناء الـ SaaS (للآخرين) صعب؟ 2. The Challenge: Why Building SaaS is Hard (For Others)
يتطلب إطلاق وإدارة خدمة SaaS ناجحة بنية تحتية قادرة على التعامل مع إدارة المستخدمين والهوية، والفوترة والاشتراكات المعقدة، والتوفير الآلي للموارد (Provisioning)، والتشغيل الآلي للمهام الحرجة (مثل النسخ الاحتياطي)، وتقديم الدعم الفني، وضمان قابلية التوسع والدمج مع خدمات أخرى. Launching a successful SaaS service requires an infrastructure capable of handling user and identity management, complex billing and subscriptions, automated resource provisioning, automation of critical tasks (like backups), providing technical support, and ensuring scalability and integration with other services.
3. الحل: مصنع من المكونات الأساسية 3. The Factory: A Blueprint of Core Components
تم بناء Managely كحل معياري (Modular) يعالج جميع هذه التحديات من خلال مجموعة من الخدمات المترابطة. Managely is built as a modular solution that addresses all these challenges through a set of interconnected services.
أ. نواة الهوية والصلاحياتA. Identity & Access Core
نظام مصادقة متكامل (تقليدي و OAuth)، إدارة صلاحيات (RBAC)، وإدارة كاملة لفريق العمل.Integrated authentication (traditional & OAuth), Role-Based Access Control (RBAC), and full staff management.
ب. محرك توفير الموارد (Provisioning)B. Provisioning Engine
إنشاء آلي للأنظمة (Launches) مع تتبع لحظي (SocketIO)، وفحص النطاقات، وإنهاء آلي للخدمات.Automated launch creation with real-time tracking (SocketIO), subdomain checks, and automated termination.
ج. محرك الفوترة والمالياتC. Billing & Financial Engine
نظام محافظ، خطط اشتراكات، تسعير خاص، تجديد آلي، تكامل مع PayPal، وإنشاء فواتير PDF.Wallet system, subscription plans, special pricing, auto-renewal, PayPal integration, and PDF invoice generation.
د. نواة الدعم والتواصلD. Support & Communication Core
نظام تذاكر دعم متكامل، نظام وسم (Tagging) متقدم، وإدارة طوابير البريد الإلكتروني (EmailQueue).Integrated support ticketing system, advanced tagging system, and asynchronous EmailQueue management.
هـ. طبقة التكاملات والإضافاتE. Integration & Add-on Layer
سوق داخلي للإضافات (Power BI, WhatsApp)، تثبيت آلي، ونظام Webhooks آمن مع (Proxy).Internal marketplace for add-ons (Power BI, WhatsApp), automated installation, and a secure Webhook proxy system.
و. محرك جذب العملاء (Leads)F. Lead Generation Engine
نظام متكامل لجذب العملاء، التحقق عبر (OTP)، توفير آلي للحسابات التجريبية، ودخول تلقائي برموز مميزة.Integrated lead flow, OTP verification, automated demo provisioning, and token-based auto-login.
4. محرك 'SaaSOperation' (نواة العملاق) 4. The 'SaaSOperation' Engine (The Giant's Core)
هنا تكمن القوة الحقيقية. هذا هو "محرك" المصنع. هذا ما يفصل بين "تطبيق" بسيط وبين "منصة قادرة على بناء المنصات". هو يعتمد على مكتبة ضخمة تضم أكثر من 50 سكربت (Shell Scripts) متخصص. This is the 'engine room' of the factory. It's what separates a simple 'app' from a 'platform-builder'. It relies on a robust library of over 50 specialized shell scripts.
هذه السكربتات هي التي تنفذ المهام الحيوية والحساسة بشكل آلي، مما يضمن الدقة والأمان. يتم استدعاؤها عبر طابور مهام `SaaSOperation` لضمان عدم تأثر أداء التطبيق الرئيسي. These scripts execute critical and sensitive tasks automatically. They are invoked via the `SaaSOperation` task queue, ensuring the main application's performance is never compromised.
أمثلة على السكربتات الآلية:Key Automation Scripts Include:
-
create_site_in_isolated.sh: أتمتة إنشاء موقع/نطاق جديد في بيئة معزولة.create_site_in_isolated.sh: Automates provisioning of a new, isolated site/domain. -
subdomain_check.sh: التحقق من إتاحة النطاق الفرعي في سجلات DNS.subdomain_check.sh: Verifies subdomain availability in DNS records. -
change_password_by_console_managely.sh: تحديث آمن لكلمات مرور المستخدمين عبر الكونسول.change_password_by_console_managely.sh: Securely updates user passwords via the console. -
backup_cleanup.shوsync_backup_to_another_server.sh: إدارة النسخ الاحتياطي ومزامنته إلى سيرفرات أخرى.backup_cleanup.sh&sync_backup_to_another_server.sh: Manage backup creation, rotation, and off-site replication. -
restore_latest_backup.sh: استعادة البيانات من آخر نسخة احتياطية متاحة.restore_latest_backup.sh: Restores data from the latest available backup snapshot. -
delete_multiple_sites.sh: أتمتة إنهاء وحذف عدة مواقع في وقت واحد.delete_multiple_sites.sh: Automates the termination and cleanup of multiple site instances.
5. المخطط الهندسي للبيانات (Schema) 5. The Universal Data Blueprint (Schema)
ينعكس تعقيد النظام في هيكل قاعدة بياناته الشامل. هذا جدول مبسط يوضح أهم المكونات. The system's complexity is reflected in its comprehensive database schema. This is a simplified table of its key models.
| الفئةCategory | الموديلات الأساسيةKey Models | الغرضPurpose |
|---|---|---|
| المستخدمون والأدوارUsers & Roles | User, Role, UserRole |
إدارة بيانات المستخدمين، الصلاحيات، والمصادقة.Manages user data, OAuth IDs, permissions. |
| الأمور الماليةFinancials | Wallet, WalletTransaction, Invoice |
إدارة الأرصدة، سجلات المعاملات، والفوترة.Manages balances, transaction logs, and billing. |
| الاشتراكاتSubscriptions | Launch, Subscription, Package |
إدارة أنظمة العملاء، خطط الأسعار، والاشتراكات.Manages customer systems, pricing plans. |
| الإحالاتReferrals | ReferralSettings, ReferralBalance |
إدارة برنامج الإحالة بالكامل والعمولات والمدفوعات.Manages the complete referral program and payouts. |
| الدعمSupport | SupportTicket, TicketReply, AppContact |
إدارة تذاكر الدعم الفني وقنوات التواصل.Manages all customer support and communication channels. |
| الأتمتةAutomation | SaaSOperation, EmailQueue |
إدارة المهام غير المتزامنة (مثل إنشاء المواقع) وطوابير البريد.Manages async tasks (site creation) & email queues. |
| التكاملاتIntegrations | AddonApp, UserInstalledAddon, Webhook |
إدارة الإضافات، عمليات التثبيت، وروابط (Webhooks).Manages add-on availability, installations, & webhooks. |
6. الرؤية: منصة جاهزة لأي منظومة 6. The Vision: A Platform to Build Platforms
منصة Managely ليست منتجاً نهائياً؛ إنها أساس. إنها "نظام تشغيل SaaS" مصمم ليكون الواجهة التي تطلق أي تطبيق مستقبلي. سواء كان نظام ERP جديد، أو CRM، أو منصة تعليمية، أو خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، فإن مكونات المصنع الأساسية (الفوترة، الأتمتة، الهوية، توفير الموارد) جاهزة لتشغيله. هذا هو تعريف "مصنع الـ SaaS" الحقيقي والقابل لبناء العمالقة. The Managely Platform is not a final product; it is a foundation. It is a 'SaaS Operating System' designed to be the face that launches *any* future application. Whether it's a new ERP, a CRM, an e-learning system, or an AI-driven service, the factory's core components (Billing, Automation, Identity, Provisioning) are ready to power it. This is the definition of a true, giant-building SaaS Factory.
ملاحظة المطور: التوثيق المفصل في هذه الورقة البيضاء يمثل 70% فقط من النطاق الحقيقي والكامل للمشروع. Developer's Note: The documentation in this white paper represents only approximately 70% of the project's true and complete scope.